滚动新闻:
首页 >> 医疗纠纷

病重老人抬银行取钱猝死银行三人被停职图

来源: 时间:2018-08-09 18:05:31

病重老人抬银行取钱猝死 银行三人被停职(图)

病重老人抬银行取钱猝死

病重老人抬银行取钱猝死,银行三人被停职。ATM机取出假钱,银行无责;上银行被盗,储户。同样一个储户取款时,钱被机器吞了,被告知要等两个工作日;而机器多吐了3000元,客服立刻赶到现场处理。这种对待银行和储户利益的差别化“重视”,让许多人无法理解。

近日,广东茂名高州市一老人由于中风无法动,其儿子邓汉林代为到高州新垌信用社大路坡分社取钱。在邓汉林因为父亲姓名变更问题先后跑了两趟后,信用社又要求老人亲自来,并称“打针你就拔了针头让他过来”。多名家属将老人运到信用社后,要求工作人员道歉未果,僵持之间老人猝死。此事昨天经媒体曝光后,高州市农村信用合作联社新垌信用社大路坡分社主任、大堂经理等2人已被停职调查,当班的一名柜员也被作停岗调查处理;高州市委表示,高州市已成立工作组对事件作进一步调查处理。

该立规矩

湖南郴州储户本可兑付22万元,银行却以失效为由给8000元打发;湖北武汉储户存款26年利息不够交管理费,反欠银行钱;身患白血病和癌症的陕西西安老人被急救车送到银行重设密码……类似事件最近在多地银行频繁上演。人们不禁要问,银行为何如此“霸气”?

银行本属于服务行业,但个别大型银行似乎没有把自己定位为服务者。银行从储户身上获取了高额的存储利差,却没有提高服务水平,用心回馈储户。

不难看出,造成国有商业银行服务质量备受诟病的根源在于垄断。武汉科技大学金融研究所所长董登新说,垄断制度确保了银行能够获得高额利润,市场份额相对固定,竞争不充分,怎会俯下身去搞好客户关系呢?这就要求相关部门完善法制法规,加大监管力度,维护消费者利益。()